Olvídate de la perfección y lanza pronto

Pavel Pichardo 03 de Marzo 2010


Una cosa que todas las empresas tienen en común es el deseo de innovar. Ya sea esta innovación creando nuevos productos o mejorando productos existentes, todo el mundo esta familiarizado con la ansiedad que acompaña la creación de cosas nuevas. La mayoría de las veces tratamos de que todo quede perfecto desde el inicio y como consecuencia, nuestros productos sufren de costosos retrasos e insuficiente retroalimentación antes del lanzamiento.


Como solución, podemos tomar de ejemplo una empresa que ha liderado el lanzamiento en Beta de sus productos: Google. Como ya debes saber, la mayoría de los productos y servicios de Google son lanzados en Beta (con errores y todo) para que el mundo los adopte. El icono de "Labs" en la esquina superior derecha de Gmail es un repositorio de ideas ejecutadas rápidamente que Google aún está probando. Algunas incluso están a medias, pero todas disponibles para su uso.


¿Por qué? Porque algunas veces es mucho mejor lanzar un producto antes de que este perfecto. Yo le llamo a esto convicción. Puede que estés inseguro - y algunas cosas pueden estar sin terminar - pero tienes que sacar el producto al público. Las razones son tanto prácticas como sicológicas.


En un plano práctico, sólo se puede conseguir la retroalimentación y los datos reales de los usuarios cuando se libera el producto. Google hace cambios importantes en sus productos mientras están en versión beta - y estos cambios se realizan basándose en análisis de los datos recopilados. Además, si hay defectos fundamentales en tus suposiciones acerca de tu producto, te darás cuenta de ellos con más rapidez. En lugar de pasar muchos meses (y un montón de dinero) en los detalles más finos, trata de conseguir retroalimentación lo más rápido posible y te dará información invaluable.


A un nivel psicológico, un equipo piensa de manera diferente una vez que la primera versión del producto está en marcha. En lugar de trabajar para un grupo hipotético de clientes, todo lo que hagan afectará a personas reales. Tu equipo comenzará a pensar en el proyecto en partes más pequeñas, más que como un gigante infranqueable.


¿Por qué tomamos tanto tiempo en las primeras versiones?


Por orgullo, más que todo. No nos gusta liberar, publicar, lanzar un producto que podría ser mejor. Nos preocupamos por el que pensaran los demás. Pero debemos superar este miedo: Hacer algo que a primera vista parece "simple" no significa que no estemos haciendo algo significativo, defendible, o valioso.


Especialmente para los perfeccionistas entre nosotros, es importante sopesar los beneficios y los costos de extender el desarrollo. A menudo, la abundancia de información y conocimiento obtenido desde el lanzamiento es mayor que el costo de que los primeros usuarios encuentren algunos errores y te llamen la atención!

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Sobre el autor


Pavel Pichardo
Es el Fundador y CEO de OnClick Studio, emprendedor y desarrollador web, con vastos conocimientos y experiencias en arquitectura web, análisis y estrategias de negocios en línea. Es también un experto de las técnicas de análisis de tráfico, medición de resultados y optimización de portales.
 
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