Lo menos que podía hacer

Una manera de pensar acerca de cómo ejecutar un negocio exitoso es averiguar qué es lo menos que podemos hacer , y hacer eso. Actualmente eso fue lo que se me enseñó la mayor parte del tiempo en la escuela de negocios.

No tiene sentido ponerle más a la pizza, ni el enviar más personal a ese evento, ni contestar el teléfono en el menor número timbrazos... ¿Cuál es el punto? No tiene sentido ser amable, mirar a los ojos, ser abierto o dar bienvenidas o agradecimiento. Hacer la menor cantidad aceptable es la manera de maximizar el beneficio a corto plazo.

Por supuesto, hay una estrategia diferente, una alternativa loca que parece funcionar: hacer lo más que puede hacer en lugar de menos.

Da más.

Resulta que esta es una técnica de marketing barata y efectiva.

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